묻고 답하기

안녕하세요

협회에서 보안관리 서비스를 제공하지는 않는지요?

제가 컴퓨터와 휴대폰 해킹을 속수무책으로당하고 있는데 인터넷연결을 아에 끊어도 해킹을 당합니다.

아이폰을 초기화해도 마찬가지고요.

저만이 아니라 저희 가족도 당하고 있습니다. 집안 전체가 당하고 있는데

비전문가가 할 수 있는 조치로는 막을 수가 없습니다.

출장 진단 보안서비스를 받을 수 있는 방법이 있는지 좀 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

또한 범인이 누군지 알고 있는데 증거제시를 할 수 있는 방법이 없어서 고소를 못하고 있고

경찰상담을 2차례 했지만 도움이 안됩니다. 해킹을 무려14년째 당했습니다.

어떻게 고소를 할 수 있는지 방법을 알려주실 수 있을지요?

정말 간절합니다.

막을 수 있는 방법, 협회에서 또는 국내 다른 기관이든 서비스 받을 수 있는 방법을 좀 알려 주십시요.

감사합니다.